Ketika menjalankan usaha laundry sepatu, memberikan nilai tambah menjadi strategi penting untuk menarik dan mendapatkan pelanggan baru. Layanan tambahan yang menawarkan lebih dari sekadar pembersihan dasar akan menjadi pertimbangan seseorang untuk memilih layanan cuci sepatu Anda dibandingkan kompetitor lain.
Tidak hanya itu, di tengah persaingan bisnis cuci sepatu yang semakin ketat, layanan tambahan yang ditawarkan juga bisa menjadi pembeda yang memperkuat daya tarik bisnis Anda. Bukan tidak mungkin, dengan menawarkan sesuatu yang unik, usaha laundry sepatu yang Anda jalankan akan lebih mudah dikenali dan diingat oleh pelanggan, sekaligus membangun loyalitas mereka.
Nah, kita akan membahas beberapa ide layanan tambahan untuk menunjang promosi usaha laundry sepatu yang Anda jalankan. Penasaran? Simak ulasannya!
Ragam Layanan Tambahan Usaha Laundry Sepatu
Sebagaimana disinggung sebelumnya, layanan tambahan pada usaha laundry sepatu akan menjadi nilai lebih untuk memenangkan persaingan. Serta, layanan yang lebih lengkap juga akan menjadi alasan kenapa pelanggan memilih laundry sepatu yang Anda kelola dibandingkan lainnya.
Berbincang tentang layanan tambahan untuk usaha laundry sepatu, beberapa ide layanan yang bisa dipertimbangkan di antaranya:
1. Layanan Pengambilan dan Pengantaran Sepatu
Salah satu layanan tambahan usaha laundry sepatu yang simple tetapi memberikan efek signifikan adalah layanan pengambilan dan pengantaran. Layanan ini sebenarnya sangat sederhana tetapi pelanggan Anda nantinya akan merasa dimudahkan.
Dengan adanya layanan ini, tentu laundry sepatu yang Anda jalankan akan menjadi pilihan utama ketika pelanggan sedang sibuk atau berada di lokasi yang cukup jauh dari tempat usaha laundry sepatu Anda.
Hanya saja, tidak ada salahnya jika Anda menentukan syarat pada layanan tambahan ini. Misalnya, layanan pengambilan dan pengantaran hanya berlaku hingga kilometer tertentu atau berlaku untuk transaksi dalam jumlah tertentu.
2. Layanan Perbaikan dan Restorasi Sepatu
Selain layanan pengambilan dan pengantaran sepatu, Anda juga bisa menyediakan layanan perbaikan dan restorasi sepatu. Beberapa layanan perbaikan kecil seperti memperbaiki sol sepatu yang rusak ataupun menjahit bagian sepatu yang terkelupas bisa menjadi opsi.
Perlu diketahui bahwa sebenarnya cukup banyak pelanggan yang mencari laundry sepatu yang juga bisa melakukan perbaikan ringan. Terlebih, tidak sedikit dari pelanggan yang sudah merasa nyaman dengan sepatu tertentu dan enggan buru-buru ganti sepatu.
Nah, dengan masih minimnya usaha laundry yang menyediakan layanan perbaikan, maka Anda bisa menjadikannya peluang untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan baru. Juga, layanan ini bisa menjadi strategi up selling yang diterapkan.
3. Pemberian Lapisan Pelindung untuk Sepatu
Opsi layanan tambahan usaha laundry sepatu menarik lain yang bisa dipertimbangkan adalah memberikan lapisan pelindung sepatu. Terkait hal ini, Anda bisa menawarkan layanan pelindung sepatu seperti lapisan anti air atau lapisan anti debu.
Dengan layanan ini, pelanggan nantinya bisa menjaga kondisi sepatu mereka tetap bersih dalam waktu yang lebih lama. Terlebih, ketika musim hujan di mana ada resiko cukup besar sepatu terkena cipratan air saat dikenakan.
Tidak hanya itu, tambahan layanan ini juga bisa menjadi langkah edukasi kepada pelanggan terkait manfaat lapisan pelindung sepatu. Tentu, dari segi keuntungan, Anda pun juga bisa mendapatkan margin yang lebih besar.
4. Paket Layanan Berkala atau Membership
Menyediakan paket layanan berkala atau membership juga bisa menjadi opsi untuk menjaring pelanggan. Anda bisa menawarkan layanan ini terutama untuk menjaga loyalitas pelanggan yang sudah menggunakan jasa Anda sejak lama.
Opsi tambahan layanan ini tentu cukup masuk akal mengingat banyak usaha laundry sepatu baru yang hadir dan menawarkan berbagai layanan baru mereka.
Nah, dengan layanan tambahan ini, Anda bisa memberikan kesan eksklusif pada pelanggan. Tentu, dengannya, loyalitas mereka akan tumbuh dan Anda pun akan memiliki pelanggan tetap dalam jumlah yang lebih banyak.
5. Diskon atau Promosi Khusus pada Momen Tertentu
Satu lagi ide layanan tambahan laundry sepatu yang menarik adalah diskon atau promosi khusus di momen tertentu. Jika Anda masih menemukan pelanggan yang bertanya berapa harga laundry sepatu, maka dengan diskon tersebut Anda bisa memberikan informasi jika sebenarnya harga laundry sepatu cenderung terjangkau.
Diskon dan promo memang menjadi strategi mainstream yang sudah teruji. Layanan ini sangat efektif untuk menjaring pelanggan baru dan juga meningkatkan popularitas brand bisnis Anda.
Tentu, sebelum memutuskan untuk memberikan diskon, Anda harus melakukan perhitungan ulang terkait biaya operasional agar margin keuntungan yang didapatkan tetap optimal. Selain itu, pilih momen khusus yang tepat untuk memberikan diskon tersebut.
Nah, beberapa poin di atas adalah ragam ide layanan tambahan yang cocok untuk menunjang bisnis laundry sepatu yang Anda tawarkan. Sebagai tambahan, tidak ada salahnya jika Anda juga menyediakan layanan khusus bagi pelanggan yang memiliki sepatu dari bahan tertentu untuk memberikan kesan eksklusif.
Kelola Laundry Sepatu Profesional bersama KAME Group!
Untuk Anda yang memiliki usaha laundry sepatu dan ingin mengelolanya dengan lebih profesional, KAME Group siap membantu. Kami tidak hanya akan membantu Anda untuk menyediakan produk sabun cuci sepatu yang tepat, tetapi juga pelatihan tentang seluk beluk usaha ini.
Dengan pelatihan yang diberikan, diharapkan para karyawan yang bekerja nantinya akan memiliki kecakapan yang lebih baik saat melayani pelanggan. Mereka tidak hanya bisa menjelaskan pertanyaan terkait cuci sepatu pakai sabun apa, tetapi juga memberikan penawaran tentang layanan yang tepat sesuai dengan keinginan pelanggan.
Tertarik dengan layanan kami? Segera hubungi CS KAME Group dan dapatkan penawaran dengan harga terbaik!
